2023-01-22
分类:电子烟
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2020年12月8日,RELX悦刻正式对外发布五代产品悦刻幻影,并于同年12月15日正式开售。悦刻幻影机身上独有的4格刻度电量灯设计,可以随时显示剩余电量和充电进度,加之其升级的防漏性能,使得悦刻五代迅速成为悦刻在市场上的主打卖品。
悦刻五代的官方定价是268元一套,但五代一直处于缺货状态,很多店主是按照1:3甚至1:4(四个一代配一个五代)去提货的,随着悦刻五代的火热,假货市场也逐渐出现相关仿品。
有人为了拿货,不惜找一些不正规的渠道,结果踩了坑,而且这个人还是电子烟从业者,于是他向我们介绍了整个过程。
根据当事人描述,他是通过微商在线上渠道购买的悦刻五代产品花费了180元,然而货物与正品有着很大差异。
首先从包装上,生产日期和防伪标志的印刷与正品不符,字号偏大,颜色偏深。更为重要的是,当事人购买的产品防伪码的印刷与正品有很大区别,码涂层和正品也存在差异,涂层的用料与正品不一致。
对于货品本身来说,悦刻幻影采用type-C标准接口输入,并做了加深加固的处理,而当事人购买的这一块接口质量明显不如正品,相比悦刻一代产品,五代理论上的充电效率应该提升30%左右,但当事人手中的货物充电效率远远低于悦刻五代的正常速度。
而悦刻一直引以为卖点的表面喷砂工艺在这款“疑似仿品”上也没有体现,仅仅凭手感的触摸,就能发现有着很大的粗糙感,与正品悦刻相比存在巨大差异。
在使用感觉上,当事人手中的产品也有着功率跟不上,内部马达反馈不一致的缺陷,蒸汽量与吸感也与正牌悦刻存在一定的差异。五代雾化杆底部增加的独立泄压孔设计,目的是为了平衡雾化杆内外部的压力差,但单从外观来看,也与官方提供的数据存在差异。
一般从网络渠道购买的多为刮码后的产品,这导致了在价格上虽然存在一定优惠,但是这也造成了维权困难的增加与官方介入的难度。
当事人在与购买渠道进行交流后也没有获得相应的回复与合理的赔付,对方甚至依旧不承认这是假冒的仿品,并叫嚣当事人可以报警。
目前,当事人已经向悦刻官网进行了仿品举报并等待悦刻官方的回复。
根据《烟草专卖法》第二条:“本法所称烟草专卖品是指卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械。卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶统称烟草制品。”
根据上述定义,电子烟因不含有任何烟草制品,故无法在我国被认定为烟草,这导致了在《烟草专卖法》中对于假冒烟草产品的维权与处罚规定并不适用于电子烟。
目前,对于消费者而言,假冒电子烟的维权依据只能依靠《消费者权益保护法》等法规的相关条文。
在电子烟行业快速发展的今天,相关的法律却依旧存在很大空白。但毫无疑问,在未来一到三年的时间里,是国内电子行业规范化与市场化发展的关键时刻。